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Qualité


Un métier, le transport de marchandises, un mot d’ordre, votre satisfaction !

Garantir la satisfaction de ses clients est un enjeu majeur pour Transports Denis. Voilà pourquoi les questions liées à la qualité en matière de transport et de logistique constituent la clé de voûte de son développement.

Le transport routier de marchandises, une affaire d’hommes

Notre équipe, constituée d’une dizaine de salariés, est expérimentée dans le domaine du transport de marchandises (15 ans d’expérience en moyenne pour un peu plus de 23 ans d’existence en ce qui concerne l’entreprise). Nous sommes soudés et le turnover est très faible, ce qui garantit une grande cohésion dans le travail. Notre équipe se caractérise par sa compétence à tous les niveaux de la chaîne du transport et de la logistique : chaque nouvel arrivant est formé à la manutention, à la livraison de meubles et de literie et à la conduite avant d’être envoyé sur le terrain. Enfin, nos chauffeurs routiers aiment le travail bien fait : leur présentation est soignée (vêtements siglés, chaussures de sécurité) et ils sont disponibles, prêts à livrer leurs clients dans les meilleurs délais, toujours avec le sourire !

Des infrastructures innovantes au service du transport et de la logistique

Situé à 1,5 km de l’autoroute A23, entre Lille et Valenciennes, notre plate-forme de stockage constitue un point de départ stratégique vers Lille, Paris, la Belgique, le Luxembourg, etc. Doté d’un personnel qualifié et dédié, cette plate-forme logistique permet notamment de :

  • charger et décharger les marchandises dans les meilleures conditions
  • stocker les marchandises (livraisons / retours fournisseurs / refus clients) sur des palettes adaptées afin de mieux les acheminer
  • redispatcher les marchandises par secteur géographique.

Des process performants pour un transport de marchandises optimal

Afin de respecter l’intégrité des produits transportés et soigner les livraisons, nous mettons en place des process au service de la performance :

  • contrôle qualitatif et quantitatif des produits à l’entrée et à la sortie des bâtiments
  • stockage des produits dans un local adapté (sur palettes ou autre matériel)
  • chargement et déchargement des véhicules à la main
  • déchargement des marchandises sur notre plate-forme pour rechargement dans les camions de transport par secteur géographique
  • grille de livraison pour garantir les meilleurs délais de livraison
  • adaptation des véhicules aux volumes à livrer.

Un matériel adapté au transport routier

Afin de répondre à la spécificité des produits de nos clients, nous utilisons un matériel adéquat :

  • camions de transport avec des caisses fourgon pour éviter l’humidité, des barres d’arrimage et des sangles pour éviter les avaries, des couvertures pour protéger les marchandises les plus fragiles
  • camions de transport de différentes tailles afin de pouvoir livrer quelle que soit l’environnement de livraison, qu’il s’agisse d’une grande zone commerciale ou d’une petite rue dans un village
  • palettes adaptées à chaque type de produits
  • quai de chargement/déchargement des camions de transport pour faire transiter les marchandises à l’abri des intempéries.

Enfin, soucieux de participer à la préservation de l’environnement, Transports Denis est, dans sa région, la première entreprise spécialisée dans le transport et la logistique à s’être équipée d’un véhicule aux normes anti-pollution Euro 6, permettant une baisse significative des émissions de monoxyde de carbone, d’oxyde d’azote et de particules fines.